Formación en aula virtual, de 7 horas repartidas en 3 días, a razón de 2 horas 20 minutos cada sesión: 12, 13 y 14 de Diciembre (de 15:30 a 17:50 horas).
El curso se centra en “cómo asegurar el cobro de los clientes en la coyuntura actual”.
OBJETIVOS
Al finalizar el seminario los asistentes serán capaces de:
- Conocer las mejores técnicas de gestión del riesgo de clientes para minimizar los impagos en el contexto actual.
- Aprender a valorar el coste del retraso en el cobro de las facturas.
- Conocer los factores claves que provocan los impagados.
- Conocer los medios a utilizar en la reclamación de impagados.
- Estudiar distintas técnicas de negociación con los clientes morosos.
- Aprovechar la legislación contra la morosidad vigente en beneficio de la empresa.
El formador es D. Mario Cantalapiedra